Regulamin obchodu

Regulamin Ogólny Sklepu

§ 1. Definície

1. Všeobecné podmienky - tieto Všeobecné podmienky, ktoré určujú pravidlá uzatvárania zmlúv o predaji na diaľku prostredníctvom internetového obchodu, pravidlá vykonávania týchto zmlúv, práva a povinnosti strán zmluvy o predaji na diaľku a pravidlá reklamácie. V oblasti služieb poskytovaných elektronicky sú Všeobecné podmienky zodpovedajúcimi podmienkami, o ktorých hovorí § 8 Zákona o poskytovaní služieb elektronicky.
2. Klient - fyzická osoba s plnou spôsobilosťou na právne úkony, právnická osoba alebo organizačná zložka, ktorá nemá právnu subjektivitu, ktorej zákon priznáva právnu spôsobilosť, ktorá uzatvára so predávajúcim zmluvu o predaji na diaľku.
3. Spotrebiteľ - fyzická osoba vykonávajúca s podnikateľom právny úkon, ktorý nie je priamo spojený s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.
4. Fyzická osoba podnikateľ - fyzická osoba uzatvárajúca zmluvu o predaji na diaľku priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že nemá pre túto osobu charakter profesionálny, vyplývajúci najmä z predmetu vykonávanej podnikateľskej činnosti, sprístupnenej na základe predpisov o Centrálnej evidencii a informáciách o podnikateľskej činnosti.
5. Podnikateľ - fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná zložka, ktorá nie je právnickou osobou, ktorej zákon priznáva právnu spôsobilosť, vykonávajúca vo vlastnom mene podnikateľskú alebo profesionálnu činnosť.
6. Predávajúci:
   Rivashield Sp. z o.o.

Tel. +48 606222537

shop@rivashield.com

DIČ: 1133107536

REGON: 526314582

7. Adresa sídla predávajúceho:
   Rydygiera 8/19,
   01-793 Varšava.
8. Internetový obchod - internetová stránka prevádzkovaná predávajúcim, dostupná na elektronických adresách: www.rivashield.com prostredníctvom, ktorej klient môže získať informácie o tovare a jeho dostupnosti a zakúpiť tovar alebo objednať poskytnutie služby.
9. Zmluva o predaji na diaľku - zmluva o predaji tovaru/zmluva o dodaní digitálnej služby alebo digitálneho obsahu (pokiaľ je to relevantné), uzatvorená prostredníctvom internetového obchodu.
10. Tovar - hnuteľná vec, ktorú klient môže zakúpiť v internetovom obchode.
11. Digitálna služba - služba umožňujúca spotrebiteľovi:
1. vytváranie, spracovanie, uchovávanie alebo prístup k údajom v digitálnej podobe;
2. spoločné využívanie údajov v digitálnej podobe, ktoré boli zaslané alebo vytvorené spotrebiteľom alebo inými používateľmi tejto služby;
3. iné formy interakcie pomocou údajov.
12. Digitálny obsah - údaje vytvorené a dodané v digitálnej podobe.
13. Politika ochrany osobných údajov a cookies Internetového obchodu - dokument určujúci podrobné pravidlá spracovania osobných údajov a používania cookies. Politika ochrany osobných údajov a cookies – zverejnená na stránke www.rivashield.com.
14. Trvalý nosič - znamená materiál alebo nástroj umožňujúci Klientovi alebo Predávajúcemu uchovávať informácie adresované osobne jemu, spôsobom umožňujúcim prístup k informáciám v budúcnosti po dobu primeranú na účely, na ktoré tieto informácie slúžia a ktoré umožňujú reprodukciu uchovávaných informácií v nezmenenej podobe, najmä elektronická pošta.
15. Elektronický formulár objednávky - sprístupnenie Predávajúcim pre Klienta elektronická procedúra na uskutočnenie objednávky.
16. Odoslanie objednávky - potvrdenie objednávky kliknutím Klienta na tlačidlo "Objednávam a platím" považované za podanie Klientom záväzného vyhlásenia vôle uzavrieť so Predávajúcim Zmluvu o predaji na diaľku.
17. Účet - súbor údajov uchovávaných v Internetovom obchode a v teleinformatickom systéme Predávajúceho týkajúci sa daného Klienta a objednávok, ktoré podal, a zmlúv o predaji na diaľku, s využitím ktorého Klient môže podávať objednávky, ako aj v príslušnom čase - zrušiť alebo upraviť a uzatvárať Zmluvy o predaji na diaľku.
18. Názor na obsluhu objednávky alebo názor na jednotlivé Tovary - subjektívne vyjadrenia a hodnotenia udelené vo forme hviezdičiek od 1 do 5.
19. Predplatná objednávka - objednávka vytvorená automaticky v rámci Predplatného.
20. Predplatné - elektronická služba umožňujúca automatické vytváranie predplatných objednávok určených Tovarov, v súlade s vybranou opakovateľnosťou Klienta, bez nutnosti podávania samostatných objednávok až do ukončenia Predplatného.
21. Cyklické platby - to sú platby spravované v rámci platobnej služby IdoPay poskytovanej Operátorom a realizované automaticky, v určených cykloch, používané na platenie predplatných objednávok na základe súhlasu, ktorý bol udelený Klientom pri začatí Predplatného (trvalý príkaz držiteľa Karty).
22. Operátor – Shopify Payments
23. Karta – platobná karta vydaná v rámci systémov Visa alebo International alebo Mastercard International, schválená reguláciami týchto systémov na realizáciu transakcií bez fyzickej prítomnosti.
24. Rýchle metódy nákupu – nákupy uskutočnené pomocou funkcií Google Pay, Apple Pay, ktoré umožňujú dokončiť nákupy jedným kliknutím na karte tovarov.
25. Dokument predaja - daňový doklad, faktúra DPH alebo elektronický daňový doklad (e-paragon alebo e-faktúra) vo forme súboru PDF, doručovaný na e-mailovú adresu Klienta.

§ 2. Všeobecné ustanovenia

1. Druhy a rozsah služieb poskytovaných elektronicky:
1. uzatváranie Zmlúv o predaji online - v rozsahu Tovarov predávaných v Internetovom obchode,
2. pravidlá registrácie a používania Účtu v rámci Internetového obchodu,
3. pridávanie recenzií, komentárov a hodnotení - Klient môže pridať recenziu alebo komentár k svojej objednávke,
4. odosielanie e-mailových správ, v ktorých Predávajúci potvrdzuje prijatie objednávky, prípadné prijatie platby, prijatie objednávky na realizáciu.
2. Využívanie Internetového obchodu je možné za podmienky splnenia nasledujúcich minimálnych technických požiadaviek informačného systému, ktorý Klient používa:
   • Firefox
   • Chrome
   • Microsoft Edge
1. internetové prehliadače v aktuálnej verzii napr.:
2. akýkoľvek program na prezeranie súborov vo formáte PDF.
3. Obsahy umiestnené na stránkach Internetového obchodu, vrátane popisov Tovarov a cien, predstavujú pozvanie na uzatvorenie zmluvy v zmysle § 71 Občianskeho zákonníka.
4. Predávajúci sprístupňuje tento Regulament spolu s Prílohami prostredníctvom odkazu umiestneného na hlavnej stránke pred uzatvorením Zmluvy o predaji na diaľku, počas nej a po jej ukončení. Klient si ho môže stiahnuť a vyhotoviť jeho tlač.
5. Na zabezpečenie bezpečnosti prenosu komunikátov a údajov v súvislosti s poskytovanými službami, Internetový obchod prijíma technické a organizačné opatrenia primerané k stupňu bezpečnosti poskytovaných služieb, najmä opatrenia slúžiace na zabránenie získavaniu a modifikácii osobných údajov zasielaných cez Internet neoprávnenými osobami.

§ 3. Objednávky

1. Objednávku v Internetovom obchode je možné uskutočniť prostredníctvom Účtu alebo vybrať možnosť nákupu bez registrácie, pričom v takom prípade sa vytvára interný účet (technický), ktorý umožňuje Predávajúcemu uchovávať údaje súvisiace s objednávkou, na základe ktorých môže Klient vytvoriť Účet. Interný účet sa udržiava do momentu odstránenia údajov zo systému, zablokovania Účtu alebo uplynutia obdobia uchovávania osobných údajov stanoveného v právnych predpisoch.
2. Nákup sa uskutočňuje vyplnením Elektronického objednávkového formulára dostupného na stránkach Internetového obchodu alebo výberom rýchlych metód nákupu. V prípade Elektronického objednávkového formulára sa výber objednávaných Tovarov uskutočňuje ich pridaním do košíka. Elektronický objednávkový formulár určuje m.in. aké Tovary, za akú cenu a v akých množstvách Klient chce objednať na ním určenú lokalitu. Klient vykonáva príslušné technické kroky na základe zobrazených oznámení.
3. Po zadaní všetkých potrebných údajov Zákazníkom sa zobrazí súhrn zadaného objednávky. Súhrn objednávky bude obsahovať informácie týkajúce sa: identifikačných údajov Predávajúceho, predmetu objednávky, jednotkovej a celkovej ceny objednávaných Tovarov, vrátane nákladov na dodanie a iných, ak existujú, vybranej metódy platby, vybraného spôsobu dodania, času a nákladov na dodanie.
4. Ak je predmetom zmluvy dodávanie Digitálneho obsahu alebo Digitálnych služieb, ktoré nie sú uložené na hmotnom nosiči alebo služieb realizovaných elektronicky alebo na diaľku - Spotrebiteľ v dodatočnom checkboxe, ktorý je potrebný na zadaní objednávky a nachádza sa v Elektronickom formulári objednávky, vyjadruje nasledujúci súhlas: "Vyjadrujem súhlas s dodaním digitálneho obsahu, ktorý nie je uložený na hmotnom nosiči alebo so začatím poskytovania služby pred uplynutím 14 dní od uzatvorenia zmluvy a beriem na vedomie stratu práva na odstúpenie od zmluvy". Predávajúci potvrdí prijatie uvedeného súhlasu e-mailom.
5. Na zadaní Objednávky je nevyhnutné uviesť v Elektronickom formulári objednávky osobné údaje označené ako povinné, akceptovať obsah Všeobecných podmienok a odoslať objednávku stlačením tlačidla "Objednávam a platím".
   1. Zákazník môže zmeniť svoju objednávku kontaktovaním e-mailom: shop@rivashield.com. Prípadne, platba vykonaná Zákazníkom sa započítava na nové objednávku, a v prípade preplatku sa vracia na bankový účet, z ktorého bola platba vykonaná.
   2. Zákazník môže zrušiť svoju objednávku kontaktovaním e-mailom: shop@rivashield.com
1. Odoslanie Elektronického formulára objednávky Zákazníkom predstavuje záväzné vyhlásenie vôle uzatvoriť Zmluvu o predaji uzatvorenú na diaľku, v súlade s obsahom týchto Všeobecných podmienok.
2. Zmluva o predaji na diaľku sa považuje za uzatvorenú v momente prijatia Elektronického formulára objednávky Predávajúcim, čo potvrdzuje zobrazenie Zákazníkovi správy potvrdzujúcej prijatie objednávky a uvedenie jej čísla.
3. Po uzatvorení Zmluvy o predaji na diaľku, Zákazník dostáva formou e-mailovej správy potvrdenie o zadaní objednávky, ktoré obsahuje: potvrdenie o prijatí objednávky a konečné potvrdenie všetkých podstatných prvkov Objednávky a všeobecných podmienok uzatvorenej Zmluvy o predaji na diaľku (Regulácia Internetového obchodu spolu s Prílohami č. 1 a 2), údaje Predávajúceho, zodpovednosť Predávajúceho za kvalitu poskytovania, o službách poskytovaných Predávajúcim po predaji a o spôsobe a následkoch odstúpenia od zmluvy. Poučenie o spôsobe a následkoch odstúpenia od zmluvy je uvedené v Prílohe č. 1.
4. Do času, kým predávajúci nezačne realizáciu objednávky:
5. V prípade, že zákazník zruší objednávku, predávajúci vráti prijatú platbu v lehote 7 pracovných dní. Vrátenie platby bude uskutočnené rovnakým spôsobom platby, aký použil zákazník.
6. Doba realizácie objednávky je od 1 do 14 pracovných dní počítajúc od dňa uzavretia zmluvy.

§ 4. Platba

1. Internetový obchod ponúka možnosť uskutočniť platbu vo forme predplatenia, na dobierku (s platbou na účet po dodaní). Možnosť platby s odloženým termínom platby je možná v individuálne dohodnutých situáciách s predávajúcim.
2. Platby za tovar je možné uskutočniť spôsobom vybraným v momente podania objednávky na elektronickom formulári objednávky.
3. Aktuálne dostupné spôsoby platby vo forme predplatenia v internetovom obchode si môžeš skontrolovať pri finalizácii objednávky.
4. Po uskutočnení nákupného procesu predávajúci vystaví príslušný predajný doklad.

§ 5. Doručenie

Tovar je dodávaný prostredníctvom DPD Poľsko.

Podrobné pravidlá a sadzby doručenia sú uvedené v záložke „Podmienky doručenia“ dostupnej na stránke obchodu.

Doručenia sa realizujú na území Poľska, Európskej únie a – na individuálnu žiadosť – mimo EÚ.

Doba realizácie objednávky je:

- bezfarebné, matné a zatemňujúce fólie – 1–3 pracovné dni,

- farebné fólie – cca 14 pracovných dní (individuálna objednávka).

§ 6. Odstúpenie od zmluvy

Pravidlá týkajúce sa vrátenia a práva na odstúpenie od zmluvy sú uvedené v záložke „Vrátenia“ dostupnej na stránke obchodu.

§ 7. Reklamácie

Predávajúci zodpovedá za súlad tovaru so zmluvou v súlade s predpismi Občianskeho zákonníka a zákonom o právach spotrebiteľa.

Reklamácie je možné zasielať na e-mailovú adresu: shop@rivashield.com s poznámkou „REKLAMÁCIA“ a číslom objednávky.

Reklamácia bude vybavená v lehote 14 pracovných dní od dátumu jej prijatia.

1. Spotrebiteľ, ktorý uzavrel zmluvu o predaji na diaľku, môže v lehote 14 dní od nej odstúpiť bez uvedenia dôvodu. V prípade odstúpenia od zmluvy o predaji uzavretej na diaľku - zmluva sa považuje za neuzavretú.
2. Právo na odstúpenie od zmluvy na základe podmienok uvedených v paragrafoch 6 a 7 tohto pravidla patrí aj individuálnemu podnikateľovi. Ak sa v paragrafoch 6 a 7 tohto pravidla hovorí o spotrebiteľovi, rozumie sa tým aj individuálny podnikateľ.
3. V prípade odstúpenia od zmluvy - spotrebiteľ znáša iba priame náklady na vrátenie tovaru.
4. Vyhlásenie spotrebiteľa musí jednoznačne vyjadrovať jeho vôľu odstúpiť od zmluvy, najmä spotrebiteľ môže:
1. odstúpiť od zmluvy využitím formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorý je Prílohou č. 2 - zaslaním na adresu sídla Predávajúceho alebo e-mailom: shop@rivashield.com.
2. Predávajúci bezodkladne potvrdí na Trvalom nosiči fakt prijatia vyhlásenia o odstúpení od zmluvy podaného spôsobom uvedeným v bodoch 1 a 2.
5. Na dodržanie lehoty stačí zaslať vyhlásenie pred jej uplynutím.
6. Beh lehoty na odstúpenie od zmluvy začína:
   1. zahŕňa viac vecí, ktoré sú dodávané samostatne, po dávkach alebo v častiach - od prevzatia poslednej veci, dávky alebo časti;
   2. spočíva na pravidelnom dodávaní vecí na určitý čas - od prevzatia prvej z vecí;
1. pre zmluvu, v rámci ktorej Predávajúci vydáva vec, pričom je povinný preniesť jej vlastníctvo - od prevzatia tovaru Spotrebiteľom alebo ním určenou treťou osobou, ktorá nie je prepravcom, a v prípade zmluvy, ktorá:
2. pre ostatné zmluvy - od dňa uzavretia zmluvy.
7. Formulár vyhlásenia o odstúpení od zmluvy (Príloha č. 2 k tomuto Regulaminu) a informácia o využívaní práva na odstúpenie od zmluvy (Príloha č. 1 k tomuto Regulaminu) sú poskytované v elektronickej forme.
8. V prípade odstúpenia od zmluvy o dodávaní Digitálneho obsahu alebo Digitálnej služby môže Predávajúci znemožniť Spotrebiteľovi ďalšie používanie Digitálnych obsahov alebo Digitálnej služby, najmä tým, že znemožní Spotrebiteľovi prístup k Digitálnym obsahom alebo Digitálnej službe.
9. V prípade odstúpenia od Zmluvy o dodávaní Digitálneho obsahu alebo Digitálnej služby je Spotrebiteľ povinný prestať používať tento Digitálny obsah alebo Digitálnu službu a sprístupňovať ich tretím osobám.
10. Právo na odstúpenie od Zmluvy o predaji uzavretej na diaľku sa nevzťahuje na zmluvy uvedené v § 38 zákona zo dňa 30.05.2014 (Z.z. z 2019 č. 134) o právach spotrebiteľa, medzi inými Zmluvy:
1. o poskytnutie služieb, za ktoré Spotrebiteľ je povinný zaplatiť cenu, ak Predávajúci vykonal službu v plnej miere so zjavnou a predchádzajúcou súhlasom Spotrebiteľa, ktorý bol informovaný pred začatím plnenia, že po splnení plnenia Predávajúcim stratí právo na odstúpenie od zmluvy a prijal to na vedomie.
2. v ktorej cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, nad ktorými podnikateľ nemá kontrolu, a ktoré môžu nastať pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy;
3. ktorých predmetom plnenia je vec neprefabrikovaná, vyrobená podľa špecifikácie Spotrebiteľa alebo slúžiaca na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb;
4. ktorých predmetom plnenia je vec dodávaná v uzavretom obale, ktorú po otvorení obalu nie je možné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol obal otvorený po dodaní;
5. ktorých predmetom plnenia sú zvukové alebo vizuálne nahrávky alebo počítačové programy dodávané v uzavretom obale, ak bol obal otvorený po dodaní;
6. o dodávaní digitálnych obsahov, ktoré nie sú dodávané na hmotnom nosiči, za ktoré je spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu, ak predajca začal plnenie so zjavnou a predchádzajúcou súhlasom spotrebiteľa, ktorý bol informovaný pred začatím plnenia, že po splnení plnenia predajcom stratí právo na odstúpenie od zmluvy a prijal to na vedomie;
7. ktorých predmetom je vec podliehajúca rýchlemu skazeniu alebo majúca krátku trvanlivosť, a v ktorej predmetom plnenia sú veci, ktoré sa po dodaní, vzhľadom na svoju povahu, neoddeliteľne spájajú s inými vecami;
8. o dodávaní novín, periodík alebo časopisov, s výnimkou zmluvy o predplatnom;
9. uzatvorenej prostredníctvom verejnej aukcie;
10. o poskytovanie služieb v oblasti ubytovania, iných ako na účely bývania, prepravy vecí, prenájmu áut, gastronómie, služieb súvisiacich s oddychom, zábavnými, športovými alebo kultúrnymi podujatiami, ak bola v zmluve určená deň alebo obdobie poskytovania služby;
11. v ktorej predmetom plnenia sú alkoholické nápoje, ktorých cena bola dohodnutá pri uzatvorení zmluvy o predaji, a ktorých dodanie môže nastať až po uplynutí 30 dní a ktorých hodnota závisí od výkyvov na trhu, nad ktorými podnikateľ nemá kontrolu;

§ 8. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

1. Predajca v priebehu 14 dní od prijatia vyhlásenia o odstúpení od zmluvy o predaji tovaru vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré uskutočnil, vrátane nákladov na dopravu, zodpovedajúcich najlacnejšiemu spôsobu dodania ponúkanému predajcom.
1. Vrátenie platieb bude vykonané rovnakým spôsobom platby, aký použil spotrebiteľ.
2. Ak spotrebiteľ na účel uplatnenia práva na odstúpenie - využije elektronický formulár na vrátenie - prostriedky budú vrátené vybraným spôsobom a na účet uvedený spotrebiteľom.
3. Ak predajca nenavrhol, že si tovar sám vyzdvihne od spotrebiteľa, môže sa zdržať vrátenia platieb prijatých od spotrebiteľa až do chvíle, keď obdrží tovar späť alebo mu spotrebiteľ predloží dôkaz o jeho odoslaní, v závislosti od toho, ktorá udalosť nastane skôr.
2. Spotrebiteľ hradí celkové náklady na vrátenie tovaru.
3. Spotrebiteľ je zodpovedný za zníženie hodnoty Tovaru, ktoré vzniklo používaním nad rámec nevyhnutného na zistenie charakteru, vlastností a fungovania Tovaru.
4. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ak sa Digitálny obsah alebo Digitálna služba dodávajú výmenou za zaplatenie ceny, a nedodržanie Digitálneho obsahu alebo Digitálnej služby s dohodou je nepodstatné.
5. Predávajúci môže požadovať vrátenie nosiča materiálu, na ktorom dodal Digitálny obsah, v lehote 14 dní od dňa prijatia vyhlásenia Spotrebiteľa o odstúpení od zmluvy. Spotrebiteľ vráti nosič bezodkladne a na náklady Predávajúceho.
6. Predávajúci je povinný vrátiť cenu iba v časti zodpovedajúcej Obsahu alebo Digitálnej službe, ktorá nie je v súlade s dohodou, a Digitálnemu obsahu alebo Digitálnej službe, ktorých povinnosť dodania zanikla v dôsledku odstúpenia od zmluvy.

§ 8. Záruka

Registrácia záruky fólie RIVASHIELD aplikovanej na aute sa vykonáva prostredníctvom špeciálneho formulára v sekcii ZÁRUKA alebo prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej na adresu: warranty@rivashield.com s informáciami:

• Sériové číslo rolky
• Dátum inštalácie
• Meno a priezvisko 
  

Oznámením záruky na stránke www.rivashield.com alebo e-mailom, Klient akceptuje pravidlá obchodu a podmienky GDPR.

§ 9. Názory

1. Názor týkajúci sa obsluhy objednávky alebo názor týkajúci sa Tovaru je možné umiestniť počas návštevy v Internetovom obchode kliknutím na rozhranie umiestnené pri Tovare alebo kliknutím na odkaz umiestnený v e-mailovej správe. Pridanie Názoru je dobrovoľné a bezplatné. V rámci jednej objednávky - Klient má možnosť iba jednokrát pridať vyššie uvedený Názor.
2. V rámci vyššie uvedeného Názoru môže Klient priradiť hodnotenie vo forme hviezdičiek od 1 do 5 a pridať slovný vyjadrenie obmedzené na 65535 slov.
3. Hodnotenia sú uchovávané a prezentované verejne na stránke Internetového obchodu.
4. Predávajúci overuje Názory pomocou e-mailovej adresy, ktorá bola použitá v procese nákupu daného Tovaru. Názor, ktorý umiestňuje osoba používajúca e-mail, ktorý bol použitý v procese nákupu - znamená, že je na stránke Obchodu komentárom "názor potvrdený nákupom". Každý iný Názor je označovaný ako "názor nepotvrdený nákupom".
5. Predávajúci môže publikovať Názory týkajúce sa daného Tovaru z iných svojich internetových obchodov.
6. Predávajúci nemení Názory v rozsahu obsahu ani pridelených hviezdičiek.
7. Klient výlučne a samostatne nesie zodpovednosť za vyjadrenie učinené v rámci Názoru. Predávajúci má právo odstrániť Názor na základe predpisov práva a tohto Regulaminu.
8. Je neprípustné zverejňovať obsah obsahujúci nepravdivé, zavádzajúce, vulgárne, agresívne, urážlivé alebo zjavne považované za nezlučiteľné s dobrými mravmi. Taktiež je neprípustné zverejňovať obsah nezákonného charakteru, porušujúce práva tretích osôb alebo predstavujúce nekalú súťaž.
9. Klient sa zaväzuje nezverejňovať obsah, ktorý obsahuje odkazy na externé internetové stránky, ktoré majú propagačný alebo reklamný charakter alebo obsahujú osobné údaje tretích osôb.
10. Na výslovnú žiadosť Klienta môže byť obsah Recenzie skrytý pre ostatných užívateľov obchodu, ale udelené hodnotenie vo forme hviezdičiek sa započítava do celkového hodnotenia obchodu a Tovaru.

§ 10. Newsletter

1. Užívateľ sa môže prihlásiť na newsletter, ktorý poskytuje Predajca, zadaním svojej e-mailovej adresy do príslušného formulára na stránke obchodu.
2. Prihlásenie sa na newsletter predstavuje súhlas s prijímaním od Predajcu e-mailových správ obsahujúcich informácie o novinkách, exkluzívnych akciách, špeciálnych ponukách a obsahu súvisiacom s produktmi a odvetvím PPF fólií.
3. Po prihlásení sa na newsletter Užívateľ obdrží jednorazový, individuálny zľavový kód vo výške 15%, ktorý môže využiť za nasledujúcich podmienok:
   a) zľava platí pri objednávkach s minimálnou hodnotou 150 zł;
   b) zľava sa vzťahuje na celý sortiment obchodu, s výnimkou produktu „Rivashield Sample Book“;
   c) zľava sa nedá kombinovať s inými akciami, zľavami ani zľavovými kódmi;
   d) zľavový kód je možné uplatniť iba na stránke rivashield.com;
   e) kód je platný 30 dní od okamihu prihlásenia sa na newsletter;
   f) ponuka má jednorazový charakter a patrí jednému Užívateľovi iba raz.
4. Užívateľ môže kedykoľvek odstúpiť od prijímania newslettera prostredníctvom odkazu na deaktiváciu, ktorý sa nachádza v päte každej e-mailovej správy, alebo kontaktovaním predajcu priamo.

§ 11. Duševné vlastníctvo

1. Klient vyhlasuje, že nemá žiadne práva, vrátane autorských práv alebo príbuzných práv k hodnoteniam a vyjadreniam, ktoré zverejnil, okrem práva využívať Internetový obchod spôsobom určeným v Podmienkach. Klient nie je oprávnený na akékoľvek zaznamenávanie, rozmnožovanie, sprístupňovanie, zverejňovanie alebo šírenie obsahu, pokiaľ také právo nevyplýva z právnych predpisov alebo Podmienok.
2. Klient nie je oprávnený na akúkoľvek ingerenciu do obsahu, najmä nie je oprávnený zasahovať do obsahu, štruktúry, formy, grafiky, mechanizmu fungovania ani iných prvkov Internetového obchodu.
3. Zákazník, ktorý zverejňuje v Internetovom obchode Recenzie, ktoré predstavujú diela v zmysle zákona z 4.2.1994 o autorskom práve a príbuzných právach - udeľuje Predávajúcemu nevýhradnú a bezodplatnú a časovo a teritoriálne neobmedzenú licenciu na využívanie týchto diel Predávajúcim, spolu s právom udeliť sublicenciu, ktorá zahŕňa verejné sprístupnenie diela takým spôsobom, aby k nemu mal každý prístup v mieste a čase, ktorý si zvolí (Internet). Licencia sa udeľuje v súvislosti so všetkými známymi poľami využitia v čase jej udelenia, najmä na nasledujúce polia využitia:
1. v rozsahu zaznamenávania a reprodukcie diela akoukoľvek technikou - najmä tlačovou, reprografickou, magnetickou, digitálnou, t.j. pomocou akýchkoľvek techník na akomkoľvek audiovizuálnom alebo vizuálnom nosiči, najmä na audiovizuálnych diskoch, CD, počítačovom disku, v multimediálnej sieti, vrátane internetových a súvisiacich online služieb a reprodukcie, zaznamenávania, využívania na internete, reklame, reprodukcie záznamu v elektronickej forme v pamäti počítača a v interných aj externých sieťach,
2. využívanie celku alebo fragmentov alebo akýchkoľvek prvkov diela s možnosťou vykonania modifikácie vyplývajúcej z podstaty daného internetového média - vo všetkých publikáciách, najmä internetových, digitálnych, v bulletinoch a informáciách, samostatne alebo v kombinácii s inými dielami alebo fragmentmi diel; využívanie v celku alebo v časti na účely propagácie a reklamy, najmä vo forme audiovizuálnych, audio, mediálnych reklám.
3. v rozsahu obchodovania s originálom alebo kópiami, na ktorých je dielo zaznamenané - uvedenie do obehu, požičanie, prenájom originálu alebo kópií,
4. v rozsahu šírenia diela spôsobom iným ako je uvedené vyššie - verejné vykonanie, vystavenie, zobrazenie, reprodukcia a vysielanie a opätovné vysielanie, ako aj verejné sprístupnenie diela takým spôsobom, aby k nemu mal každý prístup v mieste a čase, ktorý si zvolí,
5. využitie diel na propagačné a marketingové účely;
4. Zrušenie Účtu Zákazníkom alebo Recenzie podľa kapitoly 9 bodu 8 nemá vplyv na platnosť vyššie uvedenej licencie.

§ 12. Záverečné ustanovenia

1. Tieto Podmienky používania sú platné od 3. apríla 2025.
2. W prípade zmeny alebo zrušenia ktoréhokoľvek z ustanovení tohto Regulaminu rozhodnutím kompetentného orgánu alebo súdu, ostatné jeho ustanovenia zostávajú v platnosti a viažu Predajcu a Zákazníka.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny týchto pravidiel. Všetky zmluvy uzavreté pred dňom nadobudnutia účinnosti nových pravidiel sa realizujú na základe pravidiel, ktoré platili v deň uzavretia zmluvy.
4. Právom platným na riešenie všetkých sporov súvisiacich s Pravidlami je právo poľské. Tieto spory budú riešené príslušným miestnym súdom. Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom, môže tiež využiť mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov. Všetky informácie o mimosúdnych spôsoboch riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov sú dostupné na webovej stránke Úradu na ochranu hospodárskej súťaže a spotrebiteľov na adrese: www.uokik.gov.pl. Zároveň informujeme, že uvedené konania majú dobrovoľný charakter a obe strany musia na ne súhlasiť.

§ 13. Príloha 1 - Informácie o využívaní práva na odstúpenie od zmluvy

1. Právo na odstúpenie od zmluvy za nižšie uvedených podmienok patrí Spotrebiteľovi a Individuálnemu podnikateľovi.
   Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy v lehote 14 dní bez udania akéhokoľvek dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch:
1. v prípade zmluvy o predaji od dňa, kedy ste nadobudli vec alebo kedy tretia osoba iná ako prepravca a určená vami nadobudla vec;
2. v prípade zmluvy zaväzujúcej k prevodu vlastníctva viacerých vecí, ktoré sú dodávané samostatne od dňa, kedy ste nadobudli poslednú z vecí alebo kedy tretia osoba iná ako prepravca a určená vami nadobudla poslednú z vecí;
3. v prípade zmluvy zaväzujúcej k prevodu vlastníctva vecí dodávaných po častiach alebo v dávkach od dňa, kedy ste nadobudli poslednú dávku alebo časť alebo kedy tretia osoba iná ako prepravca a určená vami nadobudla poslednú dávku alebo časť;
4. v prípade zmlúv o pravidelnom dodávaní vecí na určitý čas od dňa, kedy ste nadobudli prvú z vecí alebo kedy tretia osoba iná ako prepravca a určená vami nadobudla prvú z vecí;
5. v prípade zmlúv, ktorých predmetom je poskytovanie služieb alebo digitálneho obsahu, ktorý nie je dodávaný na hmotnom nosiči - od dňa uzavretia zmluvy.

Aby skorzystať z práva odstúpenia od zmluvy, musíte nás informovať, t.j.: Rivashield Sp. z o.o., Rydygiera 8/19, 01-793 Varšava, tel. +48 606-222-537, shop@rivashield.com o svojej rozhodnutí o odstúpení od tejto zmluvy formou jednoznačného vyhlásenia (napríklad písomnosť zaslaná poštou, faxom alebo elektronickou poštou).

2. Môžete využiť vzor formulára odstúpenia od zmluvy, avšak nie je to povinné.
3. Aby ste dodržali lehotu na odstúpenie od zmluvy, stačí, ak nám zašlete informáciu o vykonaní Vášho práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
4. V prípade odstúpenia od tejto zmluvy vrátime Vám všetky platby, ktoré ste nám poskytli, vrátane nákladov na dodanie veci (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vybraného spôsobu dodania, ktorý nie je najlacnejším bežným spôsobom dodania, ktorý ponúkame), bezodkladne, a v každom prípade nie neskôr ako 14 dní od dňa, kedy sme boli informovaní o Vašom rozhodnutí vykonať právo na odstúpenie od tejto zmluvy. Vrátenie platby vykonáme rovnakými spôsobmi platby, aké ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným riešením.
5. V prípade zmlúv zaväzujúcich na prevod vlastníctva veci, v ktorých sme nenavrhli prevzatie Tovaru v prípade odstúpenia od zmluvy - musíme pozastaviť vrátenie platby do času prijatia veci alebo do času dodania dôkazu o jej vrátení, v závislosti od toho, ktoré udalosti nastanú skôr.
6. Vrátenú vec prosím odošlite na adresu: RIVASHIELD SP. Z O. O. Rydygiera 8/19, 01-793 Varšava bezodkladne, a v každom prípade nie neskôr ako 14 dní od dňa, kedy ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak odošlete vec pred uplynutím lehoty 14 dní. Budete musieť znášať priame náklady na vrátenie veci.
7. Vzhľadom na hmotnosť a rozmery Tovaru, v prípade odstúpenia od zmluvy - vrátenie Tovaru môže byť spojené s vyššími nákladmi ako bežná poštová zásielka. V prípade záujmu o využitie služieb kuriérskych spoločností môže byť potrebné zaslať zásielku na palete, ktorá je drahšia ako bežná poštová zásielka.

§ 14. Príloha 2 - Vzor formulára odstúpenia od zmluvy

PRÍLOHA Č. 2

VZOR FORMULÁRA ODSTÚPENIA OD ZMLUVY

[formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy]

 

Adresát:

......................................

......................................

.......................................

Ja/My(*) týmto informujem/informujeme(*) o mojom/nášom(*) odstúpení od zmluvy o predaji nasledujúcich vecí(*) zmluvy o dodávke nasledujúcich vecí(*).

Vyhlasujem, že som fyzická osoba vykonávajúca samostatnú podnikateľskú činnosť a zmluva, ktorú som uzavrel, nemá profesionálny charakter.

 

 

Dátum uzavretia zmluvy(*)/prevzatia(*)

Meno a priezvisko spotrebiteľa (-ov)

Adresa spotrebiteľa (-ov)

Podpis spotrebiteľa (-ov)

 

Dátum

(*) neplatí