Dodací podmínky
Dodání v rámci Polska
Všechny objednávky jsou odesílány prostřednictvím DPD Polska.
Dodávky probíhají po celé zemi v pracovní dny (pondělí–pátek).
📦 Ceny dopravy (Polsko)
Příslušenství a objednávky jedné role fólie (do 15 kg) – 30 PLN
Pro objednávky alespoň dvou celých rolí (30 kg) je doprava zdarma.
Dodací lhůty v Polsku
- Bezbarvé, matné a tónované fólie: zpracování objednávky do 1-3 pracovních dnů od přijetí platby.
- Barevné fólie: výroba na zakázku, přibližná dodací lhůta je cca 14 pracovních dnů .
Dodávky v rámci EU
Zásilky v rámci Evropské unie jsou přepravovány prostřednictvím DPD.
Náklady na dopravu se počítají podle hmotnosti:
- 1 role fólie (15 kg) – 15 EUR,
- 2 role fólie (30 kg) – 30 EUR,
- 3 role fólie (45 kg) – 45 EUR,
- každá další role se přidává proporcionálně (15 kg = 15 EUR).
Dodací lhůty v rámci EU
Dodání v rámci EU trvá 3 až 7 pracovních dnů v závislosti na zemi určení.
Dodávky mimo EU
Zásilky mimo Evropskou unii se provádějí na základě individuální žádosti.
Pro zjištění nákladů na dopravu a možností nás prosím kontaktujte na adrese shop@rivashield.com.
Zásady vrácení zboží
- Náš obchod uplatňuje 14denní politiku vrácení zboží, což znamená, že Zákazník má 14 dní od obdržení Produktu na to, aby požádal o vrácení zboží, a to bez udání důvodu nebo jakýchkoli nákladů. Vrácení zboží je možné po doručení písemného prohlášení o odstoupení od smlouvy Obchodu. Chcete-li iniciovat vrácení, můžete nás kontaktovat na adrese shop@rivashield.com . Vrácený produkt spolu s formulářem pro vrácení a dokladem o koupi zašlete na adresu: Ludwika Rydygiera 8/19, 01-793 Varšava.
- Vrácení/výměna materiálu je možná pouze před aplikací; poškození způsobené během přepravy a nahlášené po aplikaci nebude bráno v úvahu.
- Použití produktů určených k posílení lepidla fólie zruší záruku na produkt a zabrání vrácení zboží. Všechny takové produkty mohou poškodit lepicí vrstvu fólie.
- Zákazník nese přímé náklady na vrácení zboží.
- Aby bylo možné zboží vrátit, musí být nepoškozené a v originálním balení. Nedodržení výše uvedených pokynů bude mít za následek zamítnutí vrácení.
- Vrátit lze pouze celé role fólie, s výjimkou zboží připraveného na individuální objednávku zákazníka, které zahrnuje: barevnou PPF fólii, fólii řezanou na metráž, fólii s aplikovanými formáty.
- Zákazník je povinen vrátit Zboží nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy odstoupil od smlouvy.
- Obchod vrátí finanční prostředky do 14 dnů od obdržení vrácené zásilky. Prodejce provede vrácení peněz stejným způsobem platby, jaký Zákazník použil při původní transakci, pokud se Zákazník nedohodne jinak. V žádném případě Zákazníkovi v souvislosti s tímto vrácením peněz nebudou účtovány žádné poplatky.
- Obchod nepřijímá vrácení zboží v případě platby na dobírku.
- Obchod nepřijímá vrácení zboží od firem (toto se nevztahuje na osoby samostatně výdělečně činné v případě uvedeném v § 7aa zákona o právech spotřebitelů ve spojení s § 385 odst. 5 občanského zákoníku).
V případě jakýchkoli dotazů ohledně vrácení zboží kontaktujte prosím prodejnu na adrese shop@rivashield.com .
